本采暖期自2016年11月—2017年2月龍建供熱有限責任公司組織各職能部門、各供、換熱站成立稽查組，對轄區內已停止用熱的熱用戶和系統失水嚴重區域進行了逐一排查，通過法律途徑，對違法竊熱用戶進行嚴厲打擊，有效的保障了公司和廣大熱用戶的合法權益。
針對系統內負荷面積與實際熱負荷面積不符的情況，龍建供熱公司組織各供、換熱站開展自檢自查工作，組織各職能部門開展停熱面積稽查工作，在此期間先后發現南慧花園小區、南市場小區、二運綜合樓等多個小區內個別熱用戶管線連接存在問題，經過技術人員現場勘查，確定以上小區共計5戶存在違法竊熱行為。
龍建供熱公司根據《黑龍江省城市供熱管理條例》第三十八條第一款，未經供熱單位同意，用戶不得私自連接或者隔斷供熱設施的規定，進行了告知并要求補齊熱費，對拒不配合的已向司法部門報案。
熱能是一種商品，需要先購買再使用，有些用戶法律意識淡薄，認為偷熱只是一件小事，忽略了竊熱行為是一種違法行為的本質。每年一到供暖季節，個別熱用戶經常會擅自在暖氣片上安裝放水閥偷排熱水用來沖廁所、涮拖把等、擅自在暖氣片上加裝換熱器用來加熱自來水管道中的水、擅自安裝管道泵，強制加快暖氣管道中熱水流速，達到提高室內溫度的目的、未辦理用熱開戶手續，擅自接入供熱管道用熱、報停用戶擅自開啟入戶閥門供熱，以達到不交費用熱的目的，這些都是違法偷熱行為。
竊熱、改裝暖氣,此類行為不僅對供熱企業造成影響，更會影響到整個小區的供熱循環，致使其他用戶家中溫度下降，影響供暖效果。熱用戶擅自在暖氣片上加裝換熱器用來加熱自來水管道中的水，還容易造成供熱系統熱水流入自來水中，影響居民的正常用水。
